الحافلة عند الطلب في دبي: دليلك للنقل العام المرن
يشهد نظام النقل العام في دبي تطورًا ملحوظًا، وتُعد خدمة الحافلة عند الطلب نقلة نوعية للمقيمين والزوار في دولة الإمارات. أطلقتها هيئة الطرق والمواصلات لتوفر وسيلة نقل ذكية ومرنة تعتمد على التطبيق الإلكتروني، حيث تتكيف مع جدولك وموقعك بسهولة.
على عكس الحافلات التقليدية ذات المسارات الثابتة، تتيح لك الحافلة عند الطلب حجز رحلتك عبر التطبيق، مما يجعلها مثالية للتنقل في شوارع دبي المزدحمة.
ما هي الحافلة عند الطلب في دبي؟
الحافلة عند الطلب هي خدمة ذكية للنقل العام أطلقتها هيئة الطرق والمواصلات في دبي لتوفير رحلات مرنة عند الطلب. بدلًا من الجداول الزمنية أو المسارات الثابتة، يمكنك حجز حافلة باستخدام تطبيق هيئة الطرق والمواصلات أو عبر منصات مدعومة أخرى.
تستخدم الخدمة حافلات حديثة صغيرة الحجم ومكيفة، تقوم باصطحابك من محطة افتراضية قريبة وتوصيلك إلى وجهتك ضمن مناطق محددة في دبي.
أبرز مميزات الحافلة عند الطلب
- الحجز عبر التطبيق: يمكنك الحجز من خلال تطبيق هيئة الطرق والمواصلات أو تطبيقات شريكة مثل كريم.
- مسارات مرنة: يتم تعديل مسارات الحافلات وفقًا للطلب لتقليل وقت الانتظار.
- أسعار مناسبة: أسعار تنافسية مقارنة بسيارات الأجرة أو تطبيقات النقل.
- صديقة للبيئة: تعتمد على مركبات حديثة موفرة للوقود لتقليل الانبعاثات.
- تتبع مباشر: إمكانية متابعة الحافلة والحصول على تحديثات لحظية عن وقت الوصول.
كيف تعمل خدمة الحافلة عند الطلب؟
الاستخدام سهل وبسيط، وإليك خطواته:
- تحميل التطبيق: قم بتثبيت تطبيق هيئة الطرق والمواصلات أو أحد التطبيقات الشريكة مثل كريم على هاتفك الذكي.
- إدخال بياناتك: قم بإنشاء حساب وأضف وسيلة الدفع (بطاقة نول، بطاقة ائتمان أو المحفظة الرقمية).
- اختيار رحلتك: أدخل موقع الانطلاق والوجهة داخل المنطقة المدعومة.
- الحجز: اختر وقت الرحلة وأكّد الحجز، ثم تابع موقع الحافلة في الوقت الفعلي.
- الصعود والدفع: اصعد من المحطة الافتراضية القريبة وسدّد عبر التطبيق أو بطاقة نول.
- الوصول: استمتع برحلة مريحة حتى وجهتك.
معلومات الخدمة
المناطق المشمولة
- البرشاء 1، 2، 3، النهدة، الكرامة، المنخول، الرقة
- الخليج التجاري، تيكوم (مرتفعات البرشاء)، وسط مدينة دبي، مركز دبي المالي العالمي، المدينة الأكاديمية
- واحة دبي للسيليكون، عود ميثاء، ميناء سعيد
مواعيد الخدمة
- الإثنين – الخميس: من 5 صباحًا حتى منتصف الليل
- الجمعة: من 5 صباحًا حتى 1 بعد منتصف الليل
- السبت: من 5 صباحًا حتى منتصف الليل
- الأحد: من 8 صباحًا حتى منتصف الليل
أسعار التذاكر
- الأجرة القياسية: 5 دراهم
- راكب إضافي: 4 دراهم (في نفس الحجز)
- الراكب الإضافي هو راكب إضافي يتم إضافته إلى نفس الحجز.
- بين المناطق: 7 دراهم (للانتقال بين مناطق متجاورة)
- رحلة بين المناطق تعني انتقال الراكب بين مناطق متجاورة ضمن نطاق خدمة الحافلة عند الطلب.
المسارات الحالية بين المناطق
- البرشاء ↔ مرتفعات البرشاء
- الرقة ↔ ميناء سعيد
- الكرامة ↔ عود ميثاء
- واحة دبي للسيليكون ↔ المدينة الأكاديمية
- الخليج التجاري ↔ وسط مدينة دبي
- الكرامة ↔ المنخول
العروض الترويجية بين المناطق
- البرشاء – مرتفعات البرشاء: 5 دراهم
- الرقة – ميناء سعيد: 5 دراهم
- الكرامة – عود ميثاء: 5 دراهم
- الكرامة – المنخول: 5 دراهم
تخفيض خاص بالمنطقة
- الخليج التجاري: 2 درهم
فوائد خدمة الحافلة عند الطلب
- الراحة: يمكنك الحجز في أي وقت وأي مكان داخل المناطق المدعومة.
- اقتصادية: تبدأ الأسعار من 5 دراهم، أرخص من سيارات الأجرة أو الخاصة.
- توفير الوقت: توجيه ديناميكي يقلل من التوقفات غير الضرورية.
- الراحة: حافلات حديثة مكيفة مزودة بخدمة واي فاي ومقاعد مريحة.
- صديقة للبيئة: تقلل الازدحام المروري والانبعاثات.
- متاحة للجميع: تدعم الكراسي المتحركة وسهلة الاستخدام عبر التطبيقات.
طرق الدفع
- بطاقة نول: للدفع المباشر والسلس.
- الدفع عبر التطبيق: باستخدام البطاقة البنكية أو المحافظ الرقمية مثل أبل باي وجوجل باي.
- نظام بدون نقد: الدفع نقدًا غير متاح لضمان السرعة والأمان.
نصيحة: اشحن بطاقة نول مسبقًا لتجنب التأخير في ساعات الذروة.
لماذا تعد مثالية لسكان دبي المتنوعين؟
تضم دبي أكثر من 200 جنسية، حيث يشكل الوافدون 89% من السكان. وتلبي الحافلة عند الطلب هذا التنوع من خلال دعم لغات متعددة في تطبيق هيئة الطرق والمواصلات (العربية، الإنجليزية، الهندية وغيرها) بالإضافة إلى توفير خدمات لذوي الاحتياجات الخاصة. كما تتماشى مع مبادرة دبي الذكية، مما يجعلها الخيار الأمثل للمقيمين والسياح.
من المستفيد؟
- الموظفون اليوميون: توفير في الوقت والمال أثناء التنقل للعمل.
- السياح: استكشاف معالم دبي دون الارتباط بجداول ثابتة.
- الطلاب: وصول ميسّر وبتكلفة مناسبة إلى الجامعات والمدارس مثل المدينة الأكاديمية.
- العائلات: رحلات آمنة ومريحة للتنقل الجماعي داخل المناطق.
كيف تدعم رؤية دبي 2030؟
تسعى رؤية دبي 2030 لجعل المدينة رائدة عالميًا في النقل الذكي والمستدام. وتساهم الحافلة عند الطلب في ذلك من خلال:
- تقليل الازدحام المروري.
- تعزيز الاستدامة عبر تقليل الانبعاثات.
- تعزيز الربط بين المناطق السكنية والمراكز التجارية مثل الخليج التجاري ووسط دبي.
الأسئلة الشائعة
كيف أحجز رحلة؟
قم بتحميل تطبيق هيئة الطرق والمواصلات، أدخل موقع الانطلاق والوصول، وأكّد الحجز. سيظهر لك أقرب محطة افتراضية ووقت الوصول المتوقع.
هل الخدمة متاحة 24/7؟
نعم، تعمل الخدمة على مدار الساعة في معظم المناطق، مع اختلافات بسيطة حسب المنطقة.
هل تشمل الخدمة مطار دبي الدولي؟
لا، الخدمة لا تغطي المطار حاليًا. يمكنك استخدام المترو أو سيارات الأجرة.
هل الحافلات مهيأة للكراسي المتحركة؟
نعم، معظمها مزود بممرات مخصصة ومساحات للكراسي المتحركة.
كيف تقارن الأجرة مع سيارات الأجرة؟
أجرة الحافلة تبدأ من 5 إلى 12 درهم، بينما سيارات الأجرة بين 12 و50 درهم. الحافلة أرخص وأكثر صداقة للبيئة، لكن سيارة الأجرة قد تكون أسرع للرحلات المباشرة.
